Titre Professionnel :
Référent.e Numérique TPE/PME

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La formation Référent.e numérique

a pour objectif de former des personnes polyvalentes, des couteaux suisses qui seront en capacité d’accompagner  structure professionnelle sur leurs besoins numériques, ainsi que de préparer voire piloter une phase de déploiement dans le cadre d’une transformation numérique ou d’un changement impliquant des solutions numériques.

Le/la référent(e) numérique exerce une fonction à la fois transverse et de support.
Personne ressource assurant la transition de l’ensemble des nouvelles pratiques numériques au sein des TPE/ PME, son rôle principal est d’identifier et d’accompagner la création de solutions numériques au sein d’une structure : site web, mise en place de solutions e-commerce, publicité en ligne (webmarketing), outils d’optimisation de la production dans le cloud et maintenance. Elle accompagne les collaborateurs à l’appropriation des solutions numériques développées en s’appuyant notamment sur des méthodes simples et efficientes.

Le/la référent(e) numérique acquiert une connaissance du fonctionnement des solutions numériques et des réseaux, lui permettant d'accompagner au changement les petites structures, afin qu'elles puissent accéder aux moyens de communication de demain. Il/elle n’a pas vocation à être un(e) spécialiste dans l’un des domaines-clés du numérique, mais a un profil de généraliste dont le champ de connaissances est suffisamment étendu pour correspondre aux besoins d'une entreprise. 
 

LE PROGRAMME

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Public

Jeunes professionnels, salariés, demandeurs d'emplois.

Accessibilité

La formation est accessible à tous y compris aux personnes en situation de handicap.

Durée

11 mois : 744 heures en formation + 420 heures en entreprise.

Prérequis

  • Bac+2 ou expérience professionnelle équivalente

  • Expérience professionnelle en entreprise

  • Parler une langue étrangère - anglais

  • Maîtriser des logiciels de bureautique et de communication écrite

  • Avoir une sensibilité pour des systèmes d’information

  • Disposer de bases en gestion de projet et l’organisation du travail

Objectifs

  • Acquérir un socle de compétences numériques et informatiques mobilisables dans leurs futurs métiers

  • Acquérir les bases suffisantes pour intégrer une formation qualifiante dans les métiers du numérique

  • Accompagner le développement des usages numériques en TPE/PME

  • Accompagner le déploiement de nouveaux outils en identifiant les changements pour les collaborateurs

  • Formaliser et diffuser les bonnes pratiques

  • Faire le lien avec les équipes techniques pour assurer la cohérence entre les besoins métier et l'évolution des outils

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Validation des acquis

Des évaluations sont réalisées en cours de formation.

La certification en fin de formation est obtenue suite à une session d'évaluation en présence d'un jury constitué de professionnels habilités.

Modalités et délais d'accès

Le délais d'accès à la formation est entre un et trois mois.

La sélection se fait sur candidature, test de positionnement et entretien de validation.

DÉROULÉ

Accompagnement personnalisé

  • Intégration, positionnement et contractualisation

  • Suivi pédagogique

  • Techniques de recherche d’emploi et accompagnement vers l’emploi

  • Sport, santé et hygiène de vie

  • Sensibilisation aux risques majeurs

  • Formation de base aux premiers secours (PSC 1)

Notions de bases

  • Comprendre le métier de l’entreprise et son environnement

  • Avoir une vision des « innovations technologiques » et leurs applications possibles en entreprise

  • Maîtriser les bases des méthodologies de projet agiles

  • Apprendre à collaborer, travailler en équipe, partager des infos, utiliser un réseau.

Conduire la digitalisation des processus (RNCP35353BC04)

  • Accompagner son établissement vers la transition numérique

  • Accompagner la mise en place technique de la transition numérique

  • Accompagner la mise en œuvre opérationnelle d’un Système de Management Intégré

Exploitation de données à des fins d’analyse (RNCP35353BC06)

  • Identifier, sélectionner et analyser diverses ressources pour documenter et synthétiser les données en vue de leur exploitation

  • Mettre en place une veille métier efficace et savoir l'exploiter

  • Déterminer les facteurs clés et les indicateurs associés à un Système de Management Intégré

  • Connaître les enjeux réglementaires et environnementaux de l’informatique

Expression et communication écrites et orales (RNCP35353BC07)

  • Maîtriser la communication écrite et orale dans un contexte professionnel

  • Connaître les techniques de médiation et d'animation de collectif

  • Comprendre les moyens de communication liés au numérique et leur place par rapport aux canaux traditionnels

Action en responsabilité au sein d’une organisation professionnelle (RNCP35353BC08)

  • Situer son rôle et sa mission au sein d’une organisation pour s’adapter et prendre des initiatives

  • Comprendre l'environnement d'organisation professionnelle pour s’adapter et prendre des initiatives

  • Identifier les enjeux du développement durable et du management sociétal

Méthodes pédagogiques mobilisées

  • Classe inversée

    Etudes de cas et analyse de contenu

  • Mise en situation

  • Réflexion collaborative

Débouchés

À la fin de la formation l'apprenant sera apte et qualifié afin d'excercer des postes de :

  • Référent numérique

  • Référent digital

  • Coordinateur numérique

  • Référent multimédia

  • Assistant Chef de projet transformation numérique

  • Technicien Amélioration Continue

LES CHIFFRES

4

BLOCS DE COMPÉTENCES

certifiants basé sur le titre professionnel BUT “Qualité, Logistique Industrielle et Organisation : Accompagnement à la transformation numérique”

11

MOIS

1152 heures en total dont 732h en cours et 420h en entreprise.

14

PARTICIPANTS MAX

pour permettre une expérience d'apprentissage idéale avec une proximité au formateur

Coût par participant : sur demande

Cette formation certifiante est éligible au financemen du Pôle Emploi et du CPF.

Nous vous accompagnons dans la demande de financement.

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Délais d'accès aux financements

  • Pôle Emploi : 1 mois minimum

  • CPF :  deux semaines

Prochaine rentrée : Septembre 2021